“你好,我们管控区内有一居民有冲动行为,还有自伤行为,可能是精神分裂症复发,需要紧急救治!”4月5日下午,市民康医院医务科接到市城区临江花园小区疫情管控区疫情防控指挥部电话,辖区居民李文倩(化名)需要紧急就诊,医院立即派新冠肺炎疫情医疗救治组专家、主任医师、心理治疗师赵志雄赶往管控区处置。
赵志雄立即携一名精神科护士及必要药品,赶到事发患者家中。社区干部及家属介绍,患者是一名精神分裂症患者,曾在市民康医院住院治疗,因近期未遵医嘱按时服药导致病情复发,情绪激动,乱砸东西,持水果刀欲攻击他人,自伤后将自己反锁在房间。赵主任结合患者以往的病史,通过言语沟通安抚情绪,耐心细致地为他解疑释惑,最终患者将房门打开。患者目光呆滞,存被害妄想。赵主任在家属及社区干部的帮助下对其进行紧急处置后,对他进行“一对一”的心理疏导,患者情绪稳定。
随后,赵主任给家属交代好服药注意事项、护理注意事项,叮嘱家属如有紧急情况可随时拨打遂宁市新冠肺炎疫情心理援助热线电话:0825—2938120,同时赵主任每天也会对其进行回访。
赵主任诊治完后,工作人员为其进行消毒
针对精神专科疾病的特殊性,疫情期间,市民康医院特别建立了特殊群众就医应急处置机制,与疫情防控指挥部、乡(镇)卫生院建立了诊疗机制,由社区工作人员反馈群众病情需求,医院配备急救车、专业医疗队、心理应急干预小组为患者提供“上门服务”,在严守疫情防控各项要求前提下,竭尽全力保障群众就医需要。同时,抽调了10余名国家级心理咨询师、心理治疗师、精神科主任医师组成新冠肺炎疫情心理危机干预小组,免费为不同人群的自我心理调试提供决策建议和咨询;针对确有必要进行现场心理干预工作的,专家组将进行现场会诊与处理。
遂宁市新冠肺炎疫情心理援助热线电话:0825—2938120
来源:信息宣传科、医务科
审核:黎智