学党史办实事 | 市民康医院：倾情服务暖人心，患者感恩送锦旗

遂宁市民康医院

MID YEAR SUMMARY

6月25日一大早，淅淅沥沥的阵雨下个不停，但家住安居区西眉镇的许琼英已早早赶到遂宁市民康医院，将一面印有“忠于职守爱岗敬业为失主找回手机”的锦旗送到了安保队长熊华君的手中，她连声的感谢是对医院工作人员全心全意为民服务的认可和肯定。

据了解，昨（24日）上午，许琼英像往常一样到医院就诊，不经意间，她价值两千余元的手机滑落在候诊区的座椅上，当她看完病需要用手机缴费时，才发现手机丢失。看到心急如焚的她，当班的安保人员许彬、高才军，导医台的工作人员李青青立即帮忙寻找。通过调取现场监控视频发现，一名候诊的大爷拣到了手机，并将手机送出医院，放在自己骑来的三轮车上。但经许琼英和医院工作人员几次耐心的沟通，大爷拒绝承认拣到手机。无奈之下，许琼英报警，北固派出所民警赶到，现场为其找回手机。

拿到失而复得的手机，许琼英连声道谢：“手机虽然不值钱，但是手机里面绑定了很多东西，还有一些重要资料，谢谢医院工作人员这么尽职尽责帮忙寻找。”

看似一件小事，却彰显的是医院工作人员以为病人为中心，全心全意为人民服务的工作作风，特别是今年党史学习教育开展以来，全院上下把学习成效转化为服务群众的实践成果，将“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，千方百计解决医疗服务质量方面存在的具体问题，针对性提出解决问题的办法和措施，不断提升广大人民群众的看病就医满意度。

来源：宣传科

审核：黎智

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